Пользовательское соглашение для ru.UGC.Click

Последнее обновление: 21 мая 2026 г.

1. Общие положения и принятие условий

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Оператором платформы ru.UGC.Store (далее — «Администрация», «Платформа», «Мы») и пользователями (далее — «Пользователь», «Вы»).
1.2. Платформа доступна по адресам: https://ru.UGC.Store и https://ru.UGC.Store (далее — «Сайт», «Сервис»).
1.3. Регистрация на Платформе и/или факт использования Сервиса означает безоговорочное принятие Вами условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Если Вы не согласны с условиями, Вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса.
1.4. Администрация вправе в любое время изменить настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает Ваше согласие с новой редакцией.

2. Термины и определения

 
ТерминОпределение
КреаторПользователь, зарегистрированный для предоставления услуг по созданию пользовательского контента (UGC) через Платформу
БрендПользователь, зарегистрированный для поиска, найма и сотрудничества с Креаторами в рамках контент-проектов
КонтентЛюбые текстовые, графические, аудио-, видеоматериалы, программное обеспечение, работы авторства или иные материалы, загружаемые, публикуемые или передаваемые через Сервис
ПроектФормальное соглашение между Брендом и Креатором, посредничеством которого выступает Платформа, на создание и передачу определённого Контента
Проектное соглашениеСпецифические условия Проекта (объём, сроки, оплата, права использования), согласованные Брендом и Креатором, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Соглашения

3. Регистрация и допустимость

3.1. Для использования Сервиса Вы должны:
  • Достичь возраста 18 лет;
  • Обладать полной дееспособностью;
  • Предоставить достоверную, актуальную и полную информацию при регистрации;
  • Своевременно обновлять данные аккаунта.
3.2. Вы несёте полную ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые под Вашим аккаунтом. О любом несанкционированном доступе необходимо незамедлительно сообщить Администрации по адресу hello@ru.UGC.Store.
3.3. Администрация оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунт в случае предоставления ложной информации или нарушения условий настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
3.4. Запрещено создание нескольких аккаунтов одним лицом без письменного согласия Администрации.

4. Права и обязанности Пользователей

4.1. Обязательства для всех Пользователей

Вы обязуетесь НЕ:
  • Нарушать законодательство Российской Федерации и/или страны Вашего пребывания;
  • Нарушать права интеллектуальной собственности, неприкосновенность частной жизни или иные права третьих лиц;
  • Размещать Контент, который является незаконным, оскорбительным, клеветническим, порнографическим, пропагандирует насилие, ненависть, дискриминацию или содержит вредоносное ПО;
  • Выдавать себя за другое лицо или организацию;
  • Использовать Сервис для преследования, запугивания или угроз в адрес других Пользователей;
  • Препятствовать работе Сервиса или пытаться обойти его технические ограничения;
  • Обходить или пытаться обойти систему платежей и комиссий Платформы;
  • Использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) без письменного согласия Администрации;
  • Размещать контактные данные с целью совершения сделок вне Платформы (обход комиссии).

4.2. Обязательства Креаторов

Регистрируясь в качестве Креатора, Вы подтверждаете и гарантируете, что:
  • Обладаете правом, квалификацией и полномочиями для заключения Проектных соглашений и оказания заявленных услуг;
  • Весь создаваемый и передаваемый Контент является Вашим оригинальным произведением, не нарушает права третьих лиц;
  • Получены все необходимые согласия (для изображения людей, объектов, локаций, музыкальных произведений);
  • Услуги оказываются профессионально и в соответствии с условиями Проектного соглашения;
  • При использовании ИИ-инструментов для создания Контента это явно раскрывается в описании работы;
  • Контент соответствует требованиям законодательства РФ в области рекламы (ФЗ «О рекламе»).

4.3. Обязательства Брендов

Регистрируясь в качестве Бренда, Вы подтверждаете и гарантируете, что:
  • Обладаете полномочиями для заключения Проектных соглашений и оплаты услуг;
  • Предоставляете чёткие, законные брифы и необходимые материалы Креатору;
  • Не требуете создания Контента, пропагандирующего незаконную деятельность или нарушающего настоящее Соглашение;
  • Не используете Контент в целях, не предусмотренных Проектным соглашением.

5. Права интеллектуальной собственности и лицензирование

5.1. Сохранение авторских прав Креатором. Креатор сохраняет все исходные авторские права и право собственности на созданный Контент.
5.2. Лицензия Бренду. После полной оплаты Проекта Креатор предоставляет Бренду лицензию на использование Контента в объёме, указанном в Проектном соглашении. Стандартная лицензия включает:
  • Территорию: весь мир или согласованный регион;
  • Характер: неисключительное право;
  • Способы использования: воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения;
  • Цели: маркетинг, реклама, SMM;
  • Срок: согласованный в Проектном соглашении.
5.3. Полная передача прав («Work for Hire» / исключительная лицензия). Передача полного объёма авторских прав или предоставление исключительной лицензии должно быть явно оговорено и согласовано в Проектном соглашении, как правило, за дополнительное вознаграждение.
5.4. Лицензия Платформе. Загружая Контент на Сайт, Вы предоставляете ru.UGC.Store неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на размещение, демонстрацию и использование Контента в объёме, необходимом для функционирования и продвижения Сервиса.
5.5. Удаление Контента. При удалении аккаунта или по запросу Пользователя Администрация удаляет Контент из публичного доступа в разумные сроки, за исключением случаев, когда Контент передан Бренду по Проектному соглашению.

6. Проекты, оплата и комиссии

6.1. Проектное соглашение

Условия каждого Проекта (объём, сроки, количество правок, оплата, лицензия) должны быть согласованы через систему Платформы до начала работы.

6.2. Комиссия Платформы

UGC.Click взимает комиссию с каждой транзакции. Размер комиссии отображается Пользователям до совершения сделки. Комиссия удерживается автоматически при выплате вознаграждения Креатору.

6.3. Порядок расчётов

  • Бренд обязан внести оплату за Проект до начала работы (эскроу-система);
  • Средства замораживаются на счёте Платформы до выполнения Проекта;
  • После одобрения результата Брендом средства перечисляются Креатору с вычетом комиссии;
  • Все расчёты осуществляются в рублях РФ (₽) или иной валюте по выбору Пользователя с учётом конвертации.

6.4. Налоги

Каждый Пользователь самостоятельно несёт ответственность за уплату налогов с полученного дохода в соответствии с законодательством своей страны налогового резидентства. Для резидентов РФ — в соответствии с Налоговым кодексом РФ.

6.5. Возврат средств

  • Если Креатор не приступил к работе в согласованные сроки — полный возврат Бренду;
  • Если работа выполнена ненадлежащим образом — возврат по результатам разрешения спора;
  • Если Бренд отказался от Проекта без объективных причин после начала работы — возврат за вычетом фактически понесённых Креатором расходов.

6.6. Разрешение споров

  • Стороны обязуются разрешать споры путём переговоров;
  • Платформа может предложить процедуру медиации, но не является стороной Проектного соглашения;
  • В случае невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном разделом 10 настоящего Соглашения.

7. Контент, созданный с помощью ИИ

7.1. Если Платформа предоставляет инструменты для генерации или обработки Контента с использованием искусственного интеллекта («ИИ-Контент»):
  • Пользователи обязаны соблюдать законодательство РФ в области ИИ и требования к маркировке ИИ-контента;
  • Пользователи несут полную ответственность за то, чтобы ИИ-Контент не нарушал права третьих лиц и не противоречил настоящему Соглашению;
  • ru.UGC.Store не претендует на авторские права на ИИ-Контент, созданный Пользователями;
  • На ИИ-Контент распространяется лицензия, описанная в разделе 5 настоящего Соглашения.

8. Ответственность сторон

8.1. Ограничение ответственности Администрации

  • Сервис предоставляется «как есть» («AS IS») без каких-либо гарантий;
  • Администрация не несёт ответственности за действия, поведение или Контент Пользователей;
  • Администрация не гарантирует непрерывную, безошибочную и безопасную работу Сервиса;
  • Администрация не является посредником в договорных отношениях между Брендом и Креатором.

8.2. Максимальный размер ответственности

Общий размер ответственности ru.UGC.Store по любому иску не может превышать сумму комиссии, уплаченной Пользователем Платформе за последние 6 (шесть) месяцев, или 10 000 (десять тысяч) рублей, в зависимости от того, какая сумма больше.

8.3. Исключения из ограничения ответственности

Ограничение ответственности не применяется в случаях:
  • Причинения вреда жизни или здоровью;
  • Умышленного причинения ущерба;
  • Нарушения обязательств по уплате вознаграждения Креатору;
  • Нарушения прав интеллектуальной собственности по вине Администрации.

9. Приостановление и прекращение доступа

9.1. Администрация вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису немедленно и без предварительного уведомления в случаях:
  • Нарушения настоящего Соглашения;
  • Совершения действий, вредных для других Пользователей, Администрации или третьих лиц;
  • Получения обоснованных жалоб на Контент или поведение Пользователя;
  • Выявления мошеннической деятельности.
9.2. По прекращении доступа:
  • Право на использование Сервиса прекращается немедленно;
  • Активные Проекты могут быть отменены с возвратом средств Бренду (за вычетом фактически выполненной работы);
  • Контент Пользователя может быть удалён или сохранён в соответствии с требованиями законодательства.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению путём переговоров.
10.3. Если спор не может быть разрешён путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Администрации (в зависимости от статуса сторон).
10.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

11. Заключительные положения

11.1. Изменения. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Существенные изменения доводятся до сведения Пользователей путём размещения на Сайте и/или отправки уведомления на указанный e-mail. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11.2. Полное соглашение. Настоящее Соглашение, Политика конфиденциальности и Проектные соглашения составляют полное соглашение между Пользователем и ru.UGC.Store.
11.3. Самостоятельность положений. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.
11.4. Уступка прав. Пользователь не вправе уступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без письменного согласия Администрации. Администрация вправе уступать свои права и обязанности третьим лицам без согласия Пользователя при условии сохранения всех прав Пользователя.
11.5. Принудительное исполнение. Неисполнение Администрацией какого-либо права или полномочия не означает отказа от такого права. Единичное или частичное исполнение не препятствует дальнейшему исполнению.
11.6. Форс-мажор. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), предусмотренных законодательством РФ.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь: